Выберите формат работы

Пакет документов по 152-ФЗ: как устроены тарифы

Тариф — это набор результатов за один комплект документов, а не подписка. Каждый следующий тариф включает возможности предыдущего: «Комплекс» содержит всё, что есть в «Документах», а «С экспертом» — всё, что есть в «Комплексе». Цена указана в карточке тарифа выше; она же приведена в оферте. НДС не облагается.

Состав комплекта зависит от того, как в компании устроена работа с данными. Сначала вы описываете сотрудников, клиентов, сайт, системы и подрядчиков, и только потом становится видно, какие разделы документов нужны. Поэтому список документов в конкретном комплекте определяется после полной анкеты.

Тариф «Документы»

Например, небольшая компания или предприниматель, у которых процессы обработки данных понятны, а внедрять документы будет свой сотрудник или руководитель. Тариф включает четыре результата.

• Диагностика компании. Разбор ответов анкеты о сотрудниках, клиентах, сайте, информационных системах и подрядчиках. Из неё складывается картина: какие данные, для чего и где обрабатываются, и что в ней пока неизвестно.
• Комплект под процессы организации. Документы собираются разделами: основные документы (политика, локальные акты, перечни целей, категорий и процессов, порядок хранения и уничтожения), сотрудники, клиенты и контрагенты, сайт и маркетинг, подрядчики и системы, инциденты и контроль. В ваш комплект попадают только те разделы, которые касаются вашей компании.
• Редактируемые документы. Их можно править под фактическую обработку в вашей компании.
• Инструкции по внедрению. Документ сам по себе ничего не меняет: политика должна соответствовать реальной обработке, а предусмотренные меры нужно ввести в работу. Инструкции описывают, как это сделать.

Тариф «Комплекс»

Например, компания с сайтом, на котором есть формы или счётчики, которой нужно связать документы, сведения для Роскомнадзора и действия по сайту в одном плане. Кроме всего из тарифа «Документы», в нём есть три возможности.

• Подготовка сведений для РКН. Сведения для уведомления готовятся на основе тех же ответов о компании, чтобы вы не заполняли их отдельно. Подготовка сведений не означает подачу уведомления: подача и подтверждение получения — отдельные этапы, и готовый файл не считается поданным уведомлением.
• Проверка сайта. Наблюдения о том, что видно на сайте снаружи: формы сбора данных, ссылка на политику, HTTPS, сторонние сервисы. Это наблюдения, а не оценка соответствия сайта закону. Первичный результат по сайту можно получить и бесплатно, в отдельной проверке сайта.
• Общий план действий. Задачи разделены по документам, сайту, Роскомнадзору и организационным мерам, и для каждого направления виден следующий шаг.

Тариф «С экспертом»

Тариф включает всё из «Комплекса» и три дополнительные возможности.

• Разбор нестандартных ситуаций.
• Проверка подготовленного комплекта.
• Рекомендации эксперта.

Сервис не оказывает юридических услуг и не даёт юридических консультаций, об этом сказано в оферте.

Контроль изменений

Отдельная услуга на 12 месяцев, в состав тарифов она не входит. Когда меняется законодательство о персональных данных, мы пишем, что изменилось и какие из ваших документов это затрагивает, и без доплаты присылаем нашу редакцию этих документов. Стоимость — 8 900 ₽ за 12 месяцев.

Услуга подключается после бесплатного мини-аудита в анкете и подходит тем, у кого документы составлены не ПДНормой: ваши файлы мы не правим, а присылаем свой документ того же вида.

Условия и как подключить

Как проходит работа сейчас

Комплект собирает специалист по заявке из анкеты, оплата — по счёту. Работа устроена так.

• Быстрая проверка. Десять вопросов, бесплатно, без регистрации. Результат показывает, что нужно проверить.
• Анкета. По ответам сервис показывает состав комплекта и то, что нужно уточнить до сборки.
• Заявка. В анкете вы оставляете почту и название организации и принимаете условия оферты. Заявка ни к чему не обязывает, её можно удалить кнопкой на странице анкеты.
• Проверка специалистом. Он смотрит ваши ответы и пишет на указанную почту: какой комплект можно собрать, что нужно уточнить и сколько это стоит.
• Оплата. По счёту, только после этого письма. Документы и счёт автоматически не отправляются.
• Сборка и выдача. После оплаты специалист собирает комплект и отправляет его на указанную почту: до 1 рабочего дня в тарифе «Документы», до 2 — в «Комплексе», до 3 — «С экспертом». Срок считается с рабочего дня, следующего за оплатой, при заполненной анкете и подтверждённых уточнениях.

Действует редакция оферты, опубликованная на сайте.

Оплата и возврат по оферте

Продавец — индивидуальный предприниматель, его реквизиты указаны в оферте. Акцептом оферты служит оплата после отдельного подтверждения согласия с ней. Согласие с офертой не объединяется с ознакомлением с политикой обработки персональных данных.

• Оплата производится до выдачи результата, кассовый чек направляется в порядке, установленном законодательством о применении контрольно-кассовой техники.
• До выдачи результата можно отказаться от договора, и оплата возвращается полностью.
• После выдачи результата возврат производится по заявлению на info@pdnorma.ru, направленному в течение семи дней с даты выдачи, если результат не соответствует ответам анкеты. Возврат делается тем же способом, которым была оплата, в течение десяти дней с даты получения заявления.

Что тарифы не обещают

• Гарантии отсутствия штрафов. Документы должны соответствовать реальной обработке, а предусмотренные меры необходимо внедрить в компании.
• Подачи уведомления в Роскомнадзор. Готовятся сведения, а не подача.
• Юридической консультации. Сервис работает по сведениям, которые вы сообщили о себе.

Самозанятым и физическим лицам без ИП

Комплект можно заказать и без статуса ИП — если вы работаете с данными клиентов или заказчиков как самозанятый или по договорам. В анкете в вопросе о том, кто оператор, выберите «Физическое лицо без ИП (в том числе самозанятый)».

Тарифы и сроки те же. Состав комплекта меньше, чем у организации: в него не входят документы, которые закон требует только от юридических лиц, а документы о работниках — только если работники есть. Точный состав специалист сообщит до счёта.

Комплект предназначен для профессиональной деятельности. На обработку данных исключительно для личных и семейных нужд закон о персональных данных не распространяется, если при этом не нарушаются права людей, чьи данные обрабатываются (п. 1 ч. 2 ст. 1 152-ФЗ); комплект для неё не нужен.